Лояльный клиент на вес золота Олеся работала над отправкой группы на выставку в Дубай. Клиент – компания, которая уже не первый год принимает участие в этой выставке, иногда более представительной делегацией, иногда совсем немногочисленной. Символично, что в прошлом...
Концепция комплекса маркетинга, более известная под названием модель 4Р, знакома практически всем маркетологам. Но жизнь еще раз доказывает правильность постулата: «знать, не значит делать». Маркетологов, применяющих эту модель на практике в гостиничной...
Можно по-разному относиться к электронным письмам, но факт остается фактом – это до сих пор один из самых эффективных методов коммуникации с вашими существующими и потенциальными клиентами. Не секрет, что маркетологу в отеле (или тому, на ком лежит ответственность за...
Суть коротко: Ситуация на рынке меняется постоянно, иногда очень резко и непредсказуемо: политические и экономические кризисы, снижение покупательной способности, санкции и прочие неприятности. Но есть отели, которые реагируют на любые перемены спокойно. Со стороны...
Суть коротко Зачастую владельцы, управляющие отелями и руководители отделов продаж в независимых отелях не знают, как правильно оценить уровень продаж в отеле. Ведь знание текущего уровня является отправной точкой для их увеличения. Из статьи вы узнаете два основных...
